
回顾IT状况?
弹指一挥间,时间来到2011年。大多数IT部门都化身为从前那个自我的影子。他们已经大幅地减少了技术支持人员的数量,或者把帮助台彻底地外包出去。他们以少得多的管理员来过了网络及服务器,或者是完全把数据中心外包出去。而这些均为1999年IT专才爆发之时的工作重心。今日,虽然他们没有彻底消失,但这方面的现有人员没有出现短缺或对这些技能没有高的需求是可以肯定的。
那么我们又该如何看待今日的IT专业人士呢?未来的IT职业路在何方呢?
1. 咨询顾问
面对现实吧,除了大型企业,其他的公司宁愿一个IT专业人士都不要,或者起码是越少越好。这无关乎跟极客的个人恩怨,仅仅是因为IT专业人士身价很高,一 旦IT部门过于庞大并走向集中化,他们倾向于变成“不”字挂口的专家。他们阻碍的进程比促成的进程要多。 因此,我们将会看到大部分传统的IT管理和支持职能外包给第三方顾问。这包括了大至巨型的多国化的咨询机构,小至充当本地中小企业的租借IT部门的个人咨 询公司。像IBM、HP、Amzon AWS以及Rackspace这样的公司,它们不仅出租数据中心,也包括IT专业人员,提供部署、管理以及纠错解决方案。随着公司为了降低成本,为了得到 更高级的专家以及全年7x24小时的全天候服务而转向按需购买IT服务,许多当前为企业服务的管理员和支撑人员在未来将会转为为大的供应商和咨询公司服 务。
2. 项目经理
大多数生存下来并仍然在传统公司供职的IT员工将会成为项目经理。它们不会成为集中化的IT部门中的一员,而是会分散到各个不同的业务单元和部门中去。他 们会成为业务分析师,帮助公司领导和经理做出好的技术决策。他们会收集业务需求,与利益攸关者就所需的技术解决方案进行交流,他们还会主动寻找能够更新业 务的新技术。这些项目经理也将充当公司与技术供应商以及咨询顾问的联系点。如果你深入地观察一下,你就会发现现在的许多IT经理正在朝着这个方向演变。
3. 开发人员
迄今为止,最大规模的IT工作转移方向是开发人员、程序员以及编码员工作。尽管IT习惯是做管理和部署软硬件的工作,对基于web的应用的管理和部署将会 不断增加,这些应用预期将能够平滑工作,清晰明了,只需要极少的培训或技术支持的干预。另一块蛋糕则是移动应用 — 包括桌面软件和移动web应用。正如我在《我们正在进入开发人员的十年》一文中所述,IT当前的变化是“技术行业的权力更多地从部署和支持应用者向开发者转移”。这一趋势早已在进行当中,在下一个十年里只会愈发的明显。
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